Dalam melakukan riset, terdapat jenis riset kuantitatif dan kualitatif. Metode riset kuantitatif yang tepat untuk digunakan pada aplikasi mobile antara lain,
- Survei Online
- Analisis Perilaku
- Pencatatan aktifitas otomatis
- Metode Sampel Pengalaman
Sedangkan metode riset usert menggunakan jenis kualitatif yang cocok digunakan untuk aplikasi mobile adalah,
- Lab Studies
- Journal/Diary Studies
- Pengamatan/Studi Lapangan
Sebenarnya semua metode untuk melakukan riset pengguna dapat digunakan untuk aplikasi mobile. Namun, daftar metode diatas menurut beberapa ahli dikatakan yang paling efektif dan efisien untuk membangun sebuah aplikasi dengan User Experience (UX) yang handal.
Sumber :
https://www.interaction-design.org/literature/article/getting-into-the-mobile-app-user-s-mind-user-research-for-mobile-applications
