Model Kepner-Tregoe: Model pengambilan keputusan organisasi dan penataan masalah (dinamai menurut dua konsultan manajemen, Charles Kepner dan Benjamin Tregoe, yang mengembangkannya) yang terdiri dari empat komponen utama berikut: (a) penilaian situasional, (b) masalah analisis yang dihasilkan dari penilaian situasional, (c) analisis keputusan (berdasarkan sifat masalah yang teridentifikasi), dan (d) analisis potensi masalah.
[details="Sumber"]
* Gambhir Bhatta, International Dictionary of Public Management and Governance, New York: M.E. Sharpe, 2006.
[/details]