Sungguh luar biasa betapa cepatnya Dropbox berkembang, mulai dari akar Startup (Dropbox) yang sangat kecil di tahun 2007 hingga perusahaan multi-miliar dolar seperti sekarang ini.
Kembali pada tahun 2006, banyak platform penyimpanan cloud sudah ada, sehingga Dropbox masuk cukup terlambat. Meskipun demikian, itu berhasil berhasil mengamankan memimpin perusahaan di pasar. Bagaimana?
Berkaca pada Dropbox, pendirinya, Drew Houston, mengatakan bahwa membangun arsitektur penyimpanan awan antipeluru yang dapat ditembus dan sengkarut adalah sulit. Jadi, dia berkonflik antara memilih untuk meluncurkan awal (dengan hampir tidak ada fitur) untuk belajar dengan cepat, dan, meluncurkan ketika produknya yang berfungsi penuh siap dengan semua fitur terbaiknya (yang akan memakan waktu berbulan-bulan atau bertahun-tahun).
Lalu entah bagaimana, dia membingkai kembali pertanyaan "kapan harus diluncurkan" untuk berfokus pada mencoba untuk belajar tentang audiens targetnya secepatnya. Meskipun dia telah menulis kode dasar yang cukup untuk penggunaan pribadinya, dia menyadari bahwa sama sekali tidak ada cara dia dapat menempatkan kode kerja di tangan orang lain dalam 2 atau 3 bulan.
Namun, ia memang memiliki produk fungsional yang bekerja cukup baik baginya secara pribadi. Jadi, dia punya ide: untuk menampilkan produk kerja dalam cahaya terbaiknya melalui screencast (atau video singkat), mendemonstrasikan ide dan pengalaman Dropbox ke pengguna potensial.
Itulah tepatnya MVP-nya: video 3 menit yang diunggah di Hacker News, yang menunjukkan kemampuan produknya melalui video screencast bersama dengan suara walk-through; Selain itu, ia membuat halaman arahan yang menggambarkan dengan tepat apa yang akan dilakukan Dropbox, dan bidang yang memungkinkan orang tertarik untuk berlangganan.
Selama satu malam, ia telah memperoleh lebih dari 75.000 pelanggan.
Selama beberapa hari dan minggu berikutnya, dia mendapat umpan balik berkualitas tinggi dan segera; seandainya dia memasukkan kode kerja di tangan pelanggan (yang akan memakan waktu berbulan-bulan), dia akan menerima umpan balik yang sama persis, memperlambat tahap pembelajarannya secara substansial.
Referensi