Bagaimana cara mendapatkan Feedback dari pelanggan terkait dengan Minimum Viabel Product kita ?

AD Adipati Doni 8 years ago

feedback edited|690x246

Salah satu elemen dari penilaian produk MVP adalah sejauh mana feedback yang didapat dari pengguna. Karena prinsip MVP adalah merilis produk dengan cepat dan mendapatkan feedback yang cepat pula. Sehingga dengan adanya feedback yang cepat didapat, menimbulkan respon tim pengembang yang mengetahui apakah perlu dilakukan perbaikan atau bahkan produk mendapatkan respon positif. Yang artinya, feedback prositif menandakan bahwa produk MVP sudah siap dirilis secara resmi. Barulah tim pengembang meningkatkan fungsionalitas seiring dengan tren yang ada.

#Manajemen

Replies 1

Oldest Newest Best

AN Andra Bayu Febriant 8 years ago

Ada beberapa teknik yang digunakan mayoritas startup untuk menilai MVP. Beberapa diantaranya adalah:

Landing Page
Teknik ini digunakan ketika pengguna mencoba sebuah produk untuk pertama kalinya. Kebanyakan kasus yang menggunakan Landing Page adalah produk website dan aplikasi yang memiliki representasi visual. Pada website contohnya, memiliki halaman utama yang digunakan untuk memperkenalkan produk pada website tersebut dan beberapa hal lain misalnya registrasi dan sign up. Cara mengukurnya adalah dengan alat analitis seperti Google Analytics dan Kissmetrics.
A/B Testing
Testing ini lebih condong pada bagaimana reaksi pengguna terhadap perubahan atau pengembangan produk. Karena pada testing ini akan dilihat sejauh mana yang dirasakan pengguna. Apakah pengguna menjadi lebih antusias menggunakan produk tersebut atau semakin jenuh karena pengembangan yang tidak tepat.
Crowdfunding
Metode Crowdfunding dilakukan dengan fokus kepada kontribusi finansial. Bagaimana finansial bisa mendukung dan menarik banyak massa pengguna awal terhadap produk kita. Juga memberikan akses ke pengguna awal yang merupakan sarana yang tepat untuk masukan dan pembelajaran lebih lanjut dan dapat menyebarkan ide dengan kata dari mulut ke mulut. Beberapa media yang sering dilakukan pada testing crowdfunding adalah insentif kepada penguna, cerita perkenalan, dan video deskriptif. Beberapa tools penting yang terkait dengan crowdfunding adalah Kickstarter, Gofundme, dan Indiegogo.

Sumber: https://pdxscholar.library.pdx.edu/cgi/viewcontent.cgi?article=2178&context=etm_studentprojects