
Menurut KBBI, manajemen adalah penggunaan sumber daya secara efektif untuk mencapai sasaran. Pemasaran adalah proses, cara, perbuatan memasarkan suatu produk. Jadi, manajemen pemasaran adalah seni dan ilmu untuk mendapatkan, mempertahankan, dan menumbuhkan pelanggan melalui penciptaan, penyampaian, dan pengomunikasian nilai pelanggan.
Konsep pemasaran (marketing concept) itu sendiri bertujuan untuk memberikan kepuasan keinginan dan kebutuhan pelanggan. Jadi, seluruh kegiatan dalam perusahaan harus diarahkan untuk memenuhi tujuan tersebut. Kegiatan personalia, produksi, keuangan, riset dan pengembangan termasuk dalam kegiatan tersebut. Hal yang dilakukan untuk mengantisipasi dampak peningkatan penjualan, diantara dengan cara :
* Membuat barang yang mudah digunakan
* Mudah pembeliaan
* Mudah pemeliharaan
Setiap perusahaan satu dengan perusahaan yang lain pasti memiliki ide atau konsep ataupun sistem manajemen pemasaran yang berbeda. Misalnya, perusahaan satu lebih menekankan konsep pemasaran dengan cara memproduksi produk dalam skala besar, menekan biaya produksi dangan menawarkan harga murah. Sedangkan perusahaan lain lebih menekanankan pada kualitas produk yang dihasilkan. Selain itu, masing-masing perusahaan pastinya juga memiliki sistem pemasaran yang berbeda. Faktor-faktor yang mempengaruhi adalah tugas pemasaran yang ada, produk yang ditawarkan, pasar yang dituju dan perantara yang membantu manajemen rantai suplainya. Ada empat unsur konsep pemasaran yaitu :
* Orientasi pelanggan
* Koordinasi dan integrasi seluruh kegiatan pemasaran
* Pencapaian tujuan kinerja
* Kinerja pemasaran yang lebih baik dari pesaing
Ada 5 konsep manajemen pemasaran :
* Konsep produksi
Konsep ini menekankan pada produk yang dihasilkan memiliki harga yang murah, dapat dibuat setiap waktu untuk menurunkan biaya produksi dan memperkuat sistem distribusi.
* Konsep produk
Penekanan konsep ini pada produk kualitas produk yang dihasilkan. Melalui kualitas yang bagus diharapkan dapat menarik konsumen.
* Konsep penjualan
Bagaimana cara dan usaha penjualan dalam mempengaruhi konsumen untuk membeli produk merupakan penekanan pada konsep ini. Promosi pertama adalah salah satu cara yang diterapkan.
* Konsep pemasaran
Penekanan konsep ini pada keinginan dan kebutuhan pelanggan. Kepuasan pelanggan merupakan segalanya sehingga produk yang dihasilkan adalah produk yang akan memenuhi kebutuhan mereka.
* Konsep pemasaran umum
Konsep ini sama hampir sama dengan konsep pemasaran, perbedaannya adanya penambahan penekanan yang lain yaitu memperhatikan produk yang dihasilkan apakah bermanfaat bagi orang lain.
Referensi :
* https://kbbi.kemdikbud.go.id
* https://www.jurnal.id/id/blog/2017/5-konsep-penting-dalam-manajemen-pemasaran