Penjaminan pelaksanaan pengendalian kualitas memiliki pengaruh yang cukup besar. Untuk mengantisipasi persaingan, aspek kualitas harus selalu dievaluasi dan direncanakan perbaikannya melalui penerapan fungsi-fungsi manajemen kualitas. apa saja langkah / step yang perlu dilakukan untuk mempersiapkan Plan quality ?