Sugging adalah akronim dari “survey under the guise of research,” Sugging Termasuk taktik pemasaran di mana telemarketers menyamar sebagai peneliti untuk mengumpulkan informasi berharga tentang preferensi konsumen. Apa penjelasan lebih lanjut mengenai Sugging?
Referensi
Kurian, T George. 2013. The AMA Dictionary of Business and Management. New York: AMACOM